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Factores de exito
Autor: Juan Manuel Amezcua Ogáyar, Lucas Cañas Lozano
1. Introducción
En los últimos tiempos, cada vez más empresas, particularmente dentro del sector industrial,
recurren al empleo de sistemas ERP como vía para integrar sus actividades y sistematizar sus
procesos, en un intento de aprovechar las TICs para mejorar su posición competitiva y
consolidar su situación en el mercado. No obstante, la implantación de un sistema ERP no
está exenta de riesgos, si se considera lo gravoso del proceso (tanto en términos de recursos
humanos como materiales), y la incertidumbre en cuanto a su extensión en el tiempo. Estas
dos cuestiones se ven afectadas directamente por el modo en que se desarrolla el proceso de
implantación. Nos parece, pues, relevante, analizar los factores clave a considerar con vistas a
mejorar las posibilidades de éxito en la puesta en marcha del sistema.
2. Sistemas ERP; ¿promesas cumplidas?
Los vendedores de sistemas ERP utilizan como......

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