La Canalisation, Ses StratéGies, Ses Tendances
Tables des matières :
Introduction
Vision stratégique des canaux de distributions Les canaux de distribution de Mobistar Mass-distribution : partnership La segmentation basée sur l’utilisation des canaux de distribution Deux tendances :
« The overlap » entre les canaux de communication et de distribution
Web 2.0 et le pouvoir de la périphérie
Bibliographie
Introduction
Dans le monde occidental, bon nombre de marchés sont arrivés depuis longtemps à maturité, et le secteur des opérateurs mobiles ne fait pas exception à la règle. C’est donc dans un marché consolidé qu’opère Mobistar, notre cas de Best Practice, deuxième acteur du marché belge derrière Proximus et devant BASE. Avec une hausse YtY de 10,7% du nombre de clients et un total de 3 millions et demi d’abonnés, Mobistar exécute avec succès sa proposition marketing. Nous verrons dans le chapitre suivant que son « mix canal » y joue un rôle prépondérant. Mais, plus généralement,......
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